1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est TOP DIGITAL LTD, private limited company enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le company number 16504121, dont le siège social est situé au 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU.
Pour toute question relative aux données personnelles, contactez TOP DIGITAL LTD depuis la rubrique « Mon compte » d’AfriMeet ou par courrier à son siège social. Les demandes sont traitées directement par le responsable du traitement.
2. Données que nous traitons
- Compte : email, identifiant utilisateur, nom, nom d’utilisateur et statut du compte.
- Profil : genre, date de naissance, âge calculé, pays, ville, biographie, situation familiale, informations descriptives et préférences.
- Photos et contenus : photos de profil, messages, notes vocales et autres médias volontairement transmis.
- Activité : Likes, Coucou, profils masqués, Matchs, visites, conversations, signalements et demandes au support.
- Vérification : selfie, document d’identité, type de document, résultat et historique de la décision. Ces fichiers sont stockés dans un espace privé.
- Paiement : formule, montant, devise, référence, statut, consentement au renouvellement et prochaine échéance. Pour un renouvellement Mobile Money, AfriMeet conserve le pays, le réseau et le numéro débité sous forme chiffrée. Les données complètes de carte sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais enregistrées par AfriMeet.
- Sécurité et technique : adresse IP, date et heure, journaux d’administration, navigateur et informations nécessaires au diagnostic et à la prévention des abus.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
| Finalité | Données principales | Fondement utilisé selon le droit applicable |
|---|---|---|
| Créer le compte et fournir les fonctionnalités de rencontre | Compte, profil, activité et messages | Exécution du contrat |
| Présenter des profils compatibles et gérer les Matchs | Genre, âge, localisation, profil et interactions | Exécution du contrat |
| Traiter et renouveler un Pass Premium | Référence, formule, montant, statut, échéance et coordonnées Mobile Money chiffrées | Exécution du contrat, consentement au renouvellement et obligations comptables |
| Vérifier un profil à la demande du membre | Selfie, document et décision | Consentement et intérêt de sécurité, selon le droit applicable |
| Prévenir la fraude, modérer et protéger les membres | Compte, contenus, signalements, IP et journaux | Intérêt légitime, sécurité et obligations légales |
| Répondre au support et aux demandes de droits | Compte, ticket et échanges | Contrat et obligations légales |
4. Ce que les autres membres peuvent voir
Les membres authentifiés peuvent voir les informations destinées au profil : nom affiché, âge, ville, pays, biographie, informations descriptives, statut de vérification et photos. Votre email, votre numéro de téléphone, votre date de naissance exacte, vos documents d’identité et vos données de paiement ne sont pas affichés sur votre profil.
Les messages et médias d’une conversation sont accessibles aux participants de cette conversation et, lorsque cela est nécessaire, aux personnes autorisées chargées de la sécurité, du support ou du respect de la loi.
5. Destinataires et prestataires
Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs fonctions, aux équipes autorisées d’AfriMeet ainsi qu’aux prestataires indispensables :
- Hostinger, pour l’hébergement de l’application ;
- Supabase, pour l’authentification, la base PostgreSQL et le stockage des fichiers ;
- Notre prestataire de paiement sécurisé, pour l’initialisation et la confirmation des paiements ;
- aux autorités, conseils ou organismes compétents lorsqu’une obligation légale ou la protection des personnes le justifie.
AfriMeet ne vend pas les données personnelles de ses membres.
6. Hébergement et transferts internationaux
La localisation effective des données dépend des régions choisies chez l’hébergeur, le service de base de données et le prestataire de paiement sécurisé. Avant le lancement, l’exploitant documente ces régions et les garanties contractuelles applicables aux transferts internationaux.
Lorsque la réglementation l’exige, les transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles appropriées ou une autre garantie légale.
7. Durées de conservation
Les données du compte, du profil, des interactions et des conversations sont conservées pendant la durée d’utilisation du service, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Une copie limitée peut être conservée plus longtemps lorsqu’elle est indispensable pour respecter une obligation légale, prévenir une fraude, traiter un litige ou protéger des personnes.
Les documents de vérification sont conservés pendant le temps nécessaire à la décision, à sa contestation et à la prévention de la fraude. Les références de paiement sont conservées selon les obligations comptables, fiscales et les délais de prescription applicables. Les coordonnées Mobile Money chiffrées sont supprimées lorsque l’abonnement et les délais nécessaires au traitement des contestations ont pris fin. Les journaux de sécurité, signalements et tickets sont conservés pendant la durée nécessaire à l’enquête, au support et à la défense des droits de TOP DIGITAL LTD ou des membres.
8. Mesures de sécurité
AfriMeet met en place une authentification gérée par Supabase, une vérification de l’adresse email par code temporaire à six chiffres, des alertes de nouvelle connexion indiquant la date, l’heure, l’adresse IP et l’appareil détecté, des contrôles d’accès par rôle, des espaces de stockage privés pour les documents sensibles, des liens temporaires pour les médias privés, une limitation des requêtes, des journaux d’administration et une vérification serveur des paiements.
Aucun système n’est totalement exempt de risque. Signalez immédiatement tout accès suspect et consultez le Centre de sécurité.
9. Vos droits
Selon la réglementation qui vous est applicable, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer un consentement sans effet rétroactif.
Vous pouvez d’abord mettre à jour certaines informations depuis « Mon compte ». Pour les autres demandes, utilisez le support AfriMeet ou écrivez à TOP DIGITAL LTD, 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. Une vérification d’identité raisonnable peut être demandée afin de protéger votre compte.
Vous pouvez également adresser une réclamation à l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle du Royaume-Uni, ou à l’autorité de protection des données compétente dans votre pays lorsque la réglementation le permet.
10. Mineurs
AfriMeet est réservé aux personnes de 18 ans ou plus. Nous ne cherchons pas à collecter sciemment les données de mineurs. Tout compte suspecté d’appartenir à un mineur peut être suspendu et examiné.
11. Cookies et stockage local
La version actuelle utilise le stockage de session du navigateur pour conserver temporairement la connexion et le stockage local pour une préférence d’affichage du backoffice. Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs non essentiels sont ajoutés, un mécanisme d’information et de consentement adapté devra être mis en place.
12. Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer avec le service ou la réglementation. La date de la version sera mise à jour et les changements importants seront signalés par un moyen approprié.